Política de garantía
TRACTO REFACCIONES RUIZ MARISCAL S.A. DE C.V. (TRM) con domicilio en CALLE 12 A #2137 A COL. FERROCARRIL C.P. 44440 GUADALAJARA JAL. MÉXICO. Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, pone a disposición de nuestros clientes, proveedores, empleados y público en general, nuestro:
POLÍTICA DE GARANTÍA
Políticas generales:
- Nuestros productos están diseñados para cumplir ampliamente con su correcto funcionamiento.
- La Garantía está sujeta a la evaluación del producto por parte de nuestros especialistas. Se determinará la causa de falla del producto y si procede o no la garantía, en un plazo no mayor de 72 horas a partir de que recibamos el producto en nuestras instalaciones.
- En caso de reclamación de garantía de cualquiera de nuestros productos, deberás presentar el documento de compra debidamente pagado.
- El tiempo de garantía varía según el producto (se especifica en la descripción del producto), y el tiempo comienza a partir de la fecha de tu compra.
- La garantía se hace válida en las sucursales de TRACTO REFACCIONES RUIZ MARISCAL S.A. DE C.V. (TRM), el traslado a nuestras instalaciones corre por cuenta y riesgo del cliente.
LA GARANTÍA ESTÁ EXCLUSIVAMENTE LIMITADA AL PRODUCTO EN CUESTION; NO ESTÁN CONSIDERADOS NINGÚN TIPO DE RECONOCIMIENTO O INDEMNIZACIÓN SOBRE EVENTUALES DAÑOS CAUSADOS EN EL MOTOR O SUS COMPONENTES POR FALLAS DEL PRODUCTO. NO CUBRE NI COMPONENTES, NI MATERIALES ADICIONALES.
